• 品名
  • 简介
  • 全部
模型总动员 帮助中心
问题分类
帮助首页
热门问题
购物订单
支付/配送
一般问题
网站使用
批发/代销
 
如果还有问题?
联系我们
搜索: 输入问题,快速找出答案.
     
(例如: "支付方式",支持最多4个关键词)    

    支付/配送
 

为什么我的发货单号在运输公司的在线查询系统中查询不到?

更新日期: 2018-12-04   查看次数: 3979


   出现这种情况以下原因:

在您的订单确认到款并准备好运输后,模型总动员网工作人员会提前包装并准备好运输事宜,并将运单号码录入到订单系统中,并实时操作订单系统确认发货,系统将自动发送一封发货通知邮件到您下单所使用的邮箱中,此时您的订单已显示为发货,并显示运单单号。已包装的商品等待快递公司收件人员上门取件。取件时间一般为每天两次,中午一次,下午5点左右一次。此时您的订单发货单号不能通过运输公司的查询系统查询。

收件人员收件后,快件带回快递公司,并将快件单号等录入到快递公司在线查询系统,此时,您的快件已可以在线查询,但由于各快递公司的录入会有所延迟等,也可能当天/隔天查询不到。但此时,可拨打您该快递公司在您当地的电话查询该运单号的运输情况。

以上查询仅能适用到有可在线查询的运输方式,邮政普通包裹等不可在线查询的不包括在内。


   其他相关问题
  订单变更产品使用说明
  订单保险说明
  模型总动员商品质保细则
  模型总动员网商品返修调换细则
  我如何联系模型总动员?
  产品销售免责声明!
  折扣与积分的说明.
  如何找回我的购物会员账户密码?
  为什么我的发货单号在运输公司的在线查询系统中查询不到?
  购物会员系统使用帮助。